Принтерите се използват от повечето потребители на компютър. Ако устройството се използва в офиса, тогава по правило към него са свързани няколко компютъра. За осъществяване на такава връзка се използва локална мрежа.
Свързването на печатащото устройство, както и извършването на допълнителни настройки е доста проста. Но понякога това не е възможно и потребителите са изправени пред факта, че при извършване на манипулации възниква грешка 0x00000002.
Появата му може да се дължи на няколко причини. Те включват:
- грешка в операционната система;
- повреди в локалната мрежа;
- неизправност на печатащото устройство или USB кабел - в много редки случаи;
- Неправилно инсталирани или липсващи драйвери - най-честата причина.
Въпреки факта, че неизправността на принтера или USB кабела рядко причинява тази грешка, първо трябва да проверите тяхната работа. За целта свържете принтера с различен кабел и рестартирайте.
Тъй като основната и най-честата причина е неправилната работа на драйвери на устройства, софтуерната грешка трябва да бъде отстранена.
ВНИМАНИЕ! За правилна работа на мрежово печатащо устройство драйверите трябва да бъдат изтеглени от официалния уебсайт на разработчика. Ако използвате грешен софтуер, няма да можете да коригирате грешката 0x00000002.
Грешка 0x00000002 се решава по следния начин. Първо трябва да премахнете напълно драйвера. За да направите това, трябва:
- Използвайте клавишната комбинация Win и R, за да покажете прозорец и да въведете командата services.msc.
- В прозореца, който се показва, изберете елемента "Мениджър на печат" и желания ред.
- Прозорецът показва няколко реда връзки. Трябва да намерите „Рестартиране на услугата“ и да кликнете върху нея.
- Отворете отново командното меню, като натиснете необходимите клавиши на клавиатурата и въведете командата printui.exe / s / t2.
- В отворения раздел отидете на "Драйвер" и намерете желаното устройство за печат.
- Кликнете върху името на RMB и изберете "Изтриване".
- Тогава ще се появи малко меню. Изисква да изберете "Деинсталиране на драйвер".
- Кликнете върху бутона "OK".
- Отворете менюто отново, като натиснете съответните клавиши на клавиатурата и издайте командата windir / system32 / spool.
- В прозореца, който се отваря, трябва да изтриете всички съществуващи файлове и папки. След това трябва да рестартирате системния блок.
Трябва също така да се уверите, че версиите на операционната система на всички компютри в локалната мрежа съвпадат. Ако това не е така, трябва да изтеглите инсталирате необходимата версия на софтуера за всяка конкретна операционна система Windows.
Освен това трябва да проверите следното:
- Всички устройства са свързани с локална мрежа, така че трябва да се уверите, че не са излетели от нея.
- Проверете настройките на защитната стена и защитната стена. Много често те блокират връзката на нови устройства. Можете временно да деактивирате тези услуги. Когато използвате Windows 10 OS, трябва да отидете в раздела "Принтери и скенери" и да добавите необходимия мрежов принтер в прозореца, който се отваря.
Грешката на фиксиране 0x00000002 е съвсем проста. Препоръчително е обаче да се покаже предвидливост. Експертите препоръчват да направите резервно копие на системния регистър или нова точка за възстановяване. Това ще ви позволи да отмените промените по всяко време и да опитате други начини.
Оставете Коментар