Възможно ли е да върнете слушалките: ако слушалките са дефектни, ако работят, но не им харесаха.

Когато купувате устройства като слушалки, има много различни неща, които трябва да вземете предвид. Освен очевидните такива като производителност, качество на звука и функционалност, има редица фактори, които не могат да се научат от техническата документация. Както например устройството отговаря на формата на главата на потребителя и причинява ли дискомфорт при използване на слушалки. Следователно купувачът има логичен въпрос: "Възможно ли е да върнете слушалките обратно в магазина, ако работят, но не се вписват според индивидуалните параметри?"

Неща, които трябва да запомните при закупуване на слушалки

За да не се повдигне въпросът за връщането, трябва внимателно да подходите към избора на устройства. Като начало, когато избирате слушалки, трябва да вземете решение за модела и ценовия диапазон. Цената е доста разбираем и обективен критерий за разлика от модела. За да разберете от какъв тип слушалки се нуждаят потребителят, трябва да определите предназначението им.

Ако потребителят се нуждае от слушалки само за гледане на видеоклипове и за възпроизвеждане на прости приложения, тогава трябва да обърнете внимание на по-простите модели. Може да нямат голямо качество на звука, но това няма значение.

За професионални игри потребителят се нуждае от устройство с микрофон, за да комуникира с други играчи. Друг важен компонент е качеството на потапяне на звука, което се осигурява от по-скъпи модели.

Почитателите на добра и висококачествена музика, както и композиторите се нуждаят от по-сериозни модели. Те се нуждаят от най-голям диапазон от възпроизводими честоти, както и перфектна звукоизолация и равномерна честотна характеристика. Ако някой от параметрите не бъде изпълнен, устройството няма да може да осигури изпълнението на задачите. Такива слушалки ще бъдат много по-скъпи от техните "прости" колеги, но имат най-добрите параметри.

Възможно ли е да върнете слушалките

Често има проблеми с работата на слушалката и тогава купувачите връщат стоката в магазина. Не всички магазини са съгласни да приемат стоките, тъй като обикновено потребителите повреждат кутията. Също така магазинът няма да приеме покупката при липса на чек.

Ако слушалките са дефектни

Ако след закупуване на стоките в резултат на неправилно транспортиране е открит фабричен дефект или повреда, потребителят може да отнесе слушалките до магазина. Ако е доказана неизправност на устройството поради причини извън контрола на потребителя, продавачът може да върне парите за покупката в пълен размер.

Също така е възможно устройството да се замени с подобно без допълнително заплащане.Потребителят може да избере и друг модел и да плати разликата в цената. В самите магазини понякога се намират сервизни центрове за ремонт и дефект в слушалките лесно може да бъде отстранен, ако купувачът се нуждае от този конкретен модел.

ВНИМАНИЕ! В случай на производствен дефект или гаранция, обслужването в специализирани сервизни центрове е безплатно.

Продавачът има до 3 дни, за да отговори на нуждите на клиента в случай на неизправност при покупка.

Ако работят, но не харесаха

Тази ситуация е много по-сложна, тъй като всяко връщане е индивидуално. Потребителят може да не харесва цвета, качеството на звука, формата и т.н.

Връщането на устройството зависи от това дали продавачът ще срещне купувача. Някои магазини могат да обменят стоки или да върнат пари без проблеми. Други търговски вериги отказват да направят това и имат право на това.

От помощ! Според GOST някои модели слушалки могат да се свързват с електронни устройства, а някои се считат за допълващи се към електрическите уреди. Ако закупеното устройство принадлежи към категорията на електронните устройства, продавачът има пълно право да не допусне връщането на работещ аксесоар.