Много често срещан проблем е, когато системата не вижда мрежовия принтер. Възможно е да няма драйвери или устройството да не е конфигурирано. Трябва да се предприемат определени стъпки за решаване на проблема.
Защо Windows 7 не вижда мрежов принтер
В повечето случаи причините са следните:
- Няма шофьори или те са остарели. Те могат да бъдат инсталирани от диска, който се доставя с комплекта или изтеглени от Интернет.
- Не е конфигуриран. Устройството трябва да бъде конфигурирано чрез секцията "Принтери и факсове".
- Счупване. В такива случаи е по-добре да се свържете със сервизния център.
- Има ограничения за рутера. Тук също е по-добре да помолите специалисти за помощ.
В допълнение към изброените по-горе причини, не забравяйте, че едно от устройствата може да се счупи. Например, конекторът на компютъра не работи или контактите на проводника на устройството са заседнали. В случай на повреда, ще трябва да поискате помощта на майстор, тъй като е много трудно сами да извършите ремонти.
Как да отстраним проблема
Причината, поради която принтерът не се вижда, може да се появи, ако компютърът няма необходимите драйвери или има проблеми с мрежовата връзка. Правим следното:
- Ако просто настроихме устройството, отпечатайте пробна страница.
- Трябва да инсталирате драйвера. Те са необходими, дори ако е безжичен и работи чрез Bluetooth. Ако няма диск с драйвери, последният може да бъде изтеглен в Интернет. Стартираме инсталационната програма, след което тя показва прозорец, в който просто трябва да кликнете върху Next и да инсталирате.
- Опитайте ръчно да въведете мрежовия адрес на устройството. По време на процеса на настройка посочваме, че необходимото оборудване не е в списъка. Търсим опцията Добавяне на устройство чрез TCP / IP. В следващата стъпка посочваме адреса на оборудването със собствените си ръце. Необходимият адрес може да бъде намерен в протокола за проверка.
- Може да се наложи да рестартирате рутера.
- Ако оборудването все още не работи, уверете се, че няма ограничения за достъп до рутера. За целта прочетете инструкциите, които се доставят с комплекта.
Настройка на Windows 7: Стъпка по стъпка
За да конфигурирате принтера през Windows 7, направете следното:
- Щракнете върху бутона Старт.
- Отиваме в секцията "Устройства и принтери" (под контролния панел).
- Ще се появи прозорец, в който трябва да изберете „Добавяне на принтер“.
- Показва прозорец, озаглавен "Избор на типа принтер за инсталиране." Кликнете върху „Добавяне на локален принтер“.
- В новия прозорец изберете Използване на съществуващ порт. Трябва да поставим USB конектор.
- Сега изберете драйвера. Ако не се нуждаем от нас, изберете секцията Инсталиране от диска. Explorer се отваря, където трябва да намерим драйвера. Те могат да бъдат изтеглени и в интернет (безплатно).
- Сега въведете името на устройството.
- Сега инсталацията започва. В края се появява прозорец, в който можете да конфигурирате общия достъп до устройството. За целта изберете Разрешаване на споделяне.
- След приключване на необходимите действия, сме поканени да изберем устройството по подразбиране. Правим го по наша преценка.
- Последната стъпка е да отпечатате пробна страница.
- Сега, ако отидете в секцията "Принтери и факсове", можем да видим нашето устройство в списъка.
Този принтер може да бъде конфигуриран и на други компютри, които са свързани към мрежата. За целта използвайте мрежова връзка.
Ако проблемът не е сериозен, можете да го направите сами. Но ако една от частите е счупена, ще трябва да се свържете с експерт.
Оставете Коментар