Как да премахнете офлайн принтера

Принтерите се използват за печат в офиси, в различни предприятия и у дома. Постоянното усъвършенстване на технологиите позволи създаването на огромна гама от печатарско оборудване. В специализирани магазини можете да намерите различни опции за принтери - от бюджетни модели до професионално оборудване.

Ако наскоро сте закупили принтер, може да има някои въпроси относно използването му. Често има проблем, когато устройството преминава в режим на заспиване или офлайн, при което е невъзможно да се отпечатва. Как да поправим ситуацията?

За да разберем алгоритъма за елиминиране на възникналия проблем, е необходимо да се знае точно причината за прехода към автономния режим на работа. Това може да се случи, ако случайно активирате или промените системните настройки. Най-честите причини за спиране на принтера са:

1. Непълно USB свързване на проводника или неговото разреждане в процеса на движение на оборудване.
2. Проблемът с използваната хартия, нейното отсъствие или задръстване. В някои модели е необходимо да се подготвят поне 5 листа за разпознаване и започване на работа.
3. Случайно активиране на офлайн режим.
4. Липса на цвят в патрона. Обикновено системата ви уведомява в специален диалогов прозорец в долния десен ъгъл.
5. Закачане или прегряване на устройството.
6. Липса на подходящи софтуерни компоненти, драйвери. Понякога причината може да е остаряла версия на драйвери и софтуер.
7. Вирусът е навлязъл в компютъра.
8. Механични повреди, в резултат на което чипове и дънни платки се влошиха.

ВАЖНО! Внимателно огледайте принтера и направете щателна диагноза на оборудването. За точно и бързо отстраняване на проблеми можете да се свържете с сервизния център.

Ако сте успели да намерите причината, която е накарала оборудването да премине в режим на заспиване, можете да продължите да я премахнете. Като цяло алгоритъмът за настройка и възстановяване на функциите на принтера ще зависи от това какво точно е довело до преминаването му в автономно състояние. Извършете следните операции за възстановяване:

1. Проверете всички проводници за свързване към компютър и свързване към източник на захранване. Свържете ги плътно и ги заменете, ако са повредени.
2. Оценете състоянието на хартията, подадена в принтера. Извадете целите листа и парчета задръстена хартия, след което внимателно поставете всичко на мястото си. Започнете да печатате отново.
3. Проверете наличието и количеството мастило в касетите. Това може да се направи визуално или с помощта на специален елемент в менюто за състояние на печат. Допълнете ги, ако е необходимо.
4. Отидете в менюто с настройки на принтера и изключете офлайн режима, ако е зададен като основна функция.
5. В случай на остаряла версия на драйвери и програми, изтеглете всички необходими актуализации, инсталирайте ги на вашия компютър с Windows и рестартирайте системата.
6. Ако опашката за печат виси, опитайте да я презаредите и актуализирате.

При правилно изпълнение на горните стъпки принтерът трябва да възстанови нормалната си работа.

Ако проблемът продължава и оборудването не излиза от режим на заспиване, свържете се с продавача. Те ще ви предоставят квалифицирана помощ.