Развитието на съвременните компютърни технологии направи живота на човека много по-лесен и разнообразен. Компютърът ви позволява да извършвате много действия, вариращи от гледане на времето и завършване с разработването на софтуер. Въпреки това, като всяко друго устройство, лаптоп или компютър може да започне да работи неправилно или да се повреди. Например, много често потребителите срещат различни грешки.
Клавиатурата на Windows не работи
Клавиатурата е един от най-важните компоненти на персонален компютър. Използва се за търсене и въвеждане на необходимата информация, както и за контрол на системния блок. Понякога операционната система на компютъра се проваля, което прави невъзможно използването на клавиатурата.
Фон. Всички неизправности в операционната система Windows имат числово обозначение.
Код 19 - какво означава това
За всички възможни грешки в работата на Windows е отговорен Device Manager. Това е специална програма, която контролира работата на драйверите на устройствата. За всеки неуспех, който се случи, той определя номера си. Така че, код 19 означава, че компютърът не може да зареди свързаното устройство поради възникналата грешка.Потребителят вижда следното съобщение на монитора си: "Windows не може да зареди устройството, тъй като информацията в регистъра е непълна или повредена." Това съобщение показва, че е възникнала грешка в системния регистър на операционната система, която пречи на нормалното функциониране на свързаното устройство, в случая клавиатурата.
Причината за проблема може да бъде следната:
- Операционната система не може да разпознае драйвера на клавиатурата.
- Проблеми с хардуера в самата ОС.
Код 39 - какво означава това
Друга често срещана грешка е проблемът, посочен от числовата стойност 39. Когато се случи, на монитора се появява следното съобщение: "Windows не може да зареди драйвера на свързаното устройство. Драйверът на устройството може да се повреди или да липсва."
Причините за появата могат да бъдат:
- Остарели или повредени драйвери на свързаното устройство;
- Регистърът на Windows е повреден поради промени в софтуера;
- Вирусен софтуер, който срива файлове на Windows или инсталирани драйвери;
- След инсталирането на новия софтуер възникна конфликт на предварително инсталирани драйвери;
- Свързаното устройство е дефектно.
Как да отстраним неизправностите
Въпреки факта, че грешките имат различна цифрова стойност, причините за появата им са едни и същи и водят до неизправност на свързаните устройства. Следователно, за да се елиминират грешките, е необходимо да се извършат същите манипулации:
- Трябва да актуализирате инсталираните драйвери. Това може да стане с помощта на програмата или чрез изтегляне от официалния уебсайт на производителя на устройството.
- Използване на специална програма за почистване на операционната система. При работа и използване на интернет системата натрупва някои файлове. Това може да доведе до по-бавна работа или появата на код 19 или 39.
- Актуализирайте ОС, като инсталирате всички най-нови актуализации.
- Направете възстановяване на системата или преинсталирайте Windows.
- Извършете ремонт на системния регистър.
Фон. Само напреднали потребители на компютър могат да редактират системния регистър. В противен случай това може да доведе до различни сериозни неизправности на компютъра, което допълнително ще изисква преинсталиране на ОС.
Ако никой от методите не помогна за разрешаването на проблема, тогава трябва да се свържете с техническата поддръжка на Microsoft или с производителя на устройството.
Оставете Коментар