Компютърът не вижда принтера

Компютърът е сложен механизъм, който работи с информация и изпълнява много функции едновременно. За осъществяването на всички процеси и осигуряването на бърза и последователна работа обаче са разработени специални устройства, които се свързват с компютър. Те са разделени на оборудване за входна и изходна информация. Случва се принтерът да не вижда нито Word, нито лаптоп. Ситуацията, когато вината е виновна, е малко по-сложна.

За да работи всичко правилно и без смущения, трябва правилно да свържете оборудването и след това да го конфигурирате. Понякога на този етап може да има проблеми от различен вид (от повреда на проводниците до сложни повреди в програмата). За да ги разрешите, трябва да прочетете инструкциите или да намерите информация в Интернет. Днес ще споделим инструкциите за свързване на принтера, ще ви разкажем за възможни проблеми и как да ги разрешите у дома.

Ако няма връзка, не разглобявайте веднага кутията или се свържете с сервизния център. Може би причината, поради която компютърът не вижда принтера, е доста просто решена. Всички неизправности са разделени на механични повреди и неизправности в системния софтуер. Най-често срещаните от тях са следните опции:

• Изключете проводниците от източника на захранване или от компютъра. Повреда на кабела с чести ритания.
• Неизправност на корпуса на оборудването и повреда на платките и микросхемите.
• Неправилно окабеляване към конектори.
• Несъвместимост на оборудването при липса на софтуер и драйвери.
• Неправилни настройки за достъп и премахване на файлове за печат.
• Вирусна повреда на системата от зловреден софтуер.

Опитайте се да проучите техниката, за да идентифицирате източника на проблема. Например може да се окаже, че кабелът не е пълен напълно, той е видим само на близко разстояние. Ако е трудно да направите това, кликнете върху диагностиката, за да намерите автоматично грешки в системата.

ВАЖНО: Периодично проверявайте оборудването за почистване на корпуса и профилактичното почистване, за да предотвратите неизправности.

Обикновено се използват два основни типа принтерни партньори. Напоследък най-популярната е безжичната опция за технология за сдвояване. Ако вашият принтер използва този метод, но компютърът не го вижда, най-вероятно проблемът е следният:

• Устройството се изключва или изключва с помощта на бутона на контролния панел.
• Wi-Fi системата се изключва на самия компютър в менюто за настройки.
• Принтерът не поддържа тази функция. Някои модели не са оборудвани с такава система.
• Възникна грешка в настройките, в резултат на което списъкът на свързаното оборудване беше изтрит.

Проверете коректността на връзката в горните точки, коригирайте недостатъците. След това системата трябва да разпознае новото свързано оборудване и в този случай ще се появи диалогов прозорец с избор на възможни опции за по-нататъшни действия. Ако това не се случи, опитайте да свържете устройството с доказан метод чрез кабелна връзка.

Кабелна връзка се появи по-рано, нейната същност се състои в използването на специални кабели и конектори за свързване на различно оборудване. Този метод е най-надеждният, тъй като всичко зависи само от състоянието на жицата. Следователно, намесата в достъпа до мрежата няма да доведе до неизправност на принтера. Въпреки предимствата, дори и при тази опция, могат да възникнат проблеми:

• Освобождаване на проводници от конектора. Тази ситуация е особено актуална в дългосрочен план на работа, когато гнездата се отдалечават от основното тяло.
• Повреда на проводниците както отвън (видима празнина), така и отвътре под плитката (може да се открие само с мултицет).
• Несъответствие на контакти и кабелни конектори. В тази ситуация можете да използвате подходящите адаптери.
• Неуспех в настройките за разпознаване на свързаното оборудване.

Този тип проблем можете да решите и сами, достатъчно е да замените неуспешните елементи, за да възстановите работата.

ВАЖНО: Опитайте да свържете USB флаш устройство или друго тестово оборудване към конекторите. Ако устройството работи, конекторът не е повреден. В този случай трябва да потърсите неизправност в окабеляването или принтера.

Ако това е първата ви среща със свързващо оборудване, трябва да сте запознати с последователността на извършените действия. За да направите това, можете да използвате поетапния план и инструкциите за свързване на оборудването. Но тъй като използването на различни операционни системи алгоритъмът ще варира леко, е необходимо да се разбере всеки случай поотделно. За удобство предлагаме описание на схемата за свързване на принтера при работа с най-новите версии на Windows.

В Windows 7.Нека започнем в ред с по-ранната версия. В Windows 7 ще бъдат разгледани основният алгоритъм на действията и стъпка по стъпка описание на манипулациите. В бъдеще той ще се вземе за основа на две други версии на софтуера с незначителни промени. Първи на работа:

1. Включете всички елементи в захранването.
2. Използвайте кабелна връзка с USB кабел. Включете го в съответните конектори на панела.
3. Влезте в менюто "старт" на работния плот, в лентата за търсене въведете името на марката на вашия принтер, под което се записва в системата.
4. Кликнете върху неговия дисплей, при липса на този елемент отворете менюто "устройства и принтери".
5. Щракнете с десния бутон и изберете "добавяне на нов ...". От списъка изберете желаната опция.

В Windows 8.В тази версия интерфейсът е леко модифициран, така че пътят до желаната секция ще бъде различен. Изпълнете всичко според основния план за Windows 7, но след като стартирате менюто "старт", следвайте другите инструкции:

1. Отидете в раздела "оборудване и звук."
2. След това изберете реда „устройства и принтери“.
3. Кликнете върху бутона "добавяне".
4. Това ще отвори диалоговия прозорец за инсталиране.

В Windows 10.В съвременната версия пътят към инсталацията ще бъде още по-лесен. Въпреки актуализирания интерфейс, все още е удобно да се движите. Просто отидете в началото, след това в "опциите". От този раздел отидете на "устройството". От раздела „принтери и скенери“ изберете модела на оборудване, което ви интересува, кликнете върху бутона, който казва „добавяне“. След това инсталацията ще бъде изпълнена Сега можете да използвате принтера и да отпечатвате документи.

Ако компютърът не разпознае устройството, когато всички стъпки за свързване се изпълняват правилно, проблемът може да бъде скрит в грешни настройки. Но за пълна сигурност извършете следните манипулации:

1. Проверете наличието и връзката на всички проводници към правилните конектори. Ако е необходимо, купете адаптери.
2. Включете оборудването чрез натискане на съответните бутони за стартиране.
3. Вижте системните настройки, осигурете нормалната работа на принтера. Изберете режима на работа, метода на сдвояване, формата на печат ...
4. Отидете в главното меню, след това в „Устройства и принтери“. Преглед на основната информация за модела.
5. Ако е необходимо, актуализирайте софтуера и инсталирайте отново драйверите.
6. Изтеглете приложението Microsoft fix it за автоматично отстраняване на проблеми.
7. Рестартирайте компютъра, като напълно го изключите от мрежата и след това отново свържете устройството. Когато включите съвременните принтери, автоматично ги отстранявайте и коригирайте.

Така че можете точно да диагностицирате проблема и да го решите, докато всички системи ще бъдат включени. За задълбочен анализ трябва да се свържете със сервизния център. По принцип има диспечер за намиране на грешки. Ако устройствата не се показват или принтерът вече не се показва изключително - проблем в компютъра.

ВАЖНО: Запазете гаранционната карта, тя ще ви осигури безплатна помощ за отстраняване на проблема или замяна на оборудването. В същото време не правете самостоятелно поправяне, в противен случай гаранцията ще бъде невалидна.

При работа с принтери обикновено не възникват трудности. Те имат ясен дисплей и режим на работа. Ако имате въпроси, прочетете инструкциите, приложени към закупеното оборудване. Също така ще бъде полезно да използвате някои съвети:

• Периодично почиствайте принтера от натрупани замърсявания и прах. Своевременно зареждайте касетите и пълнете хартията.
• Провеждайте профилактична диагностика на всички системи.
• Работете само със свързан антивирус, за да гарантирате сигурността на използваните данни.
• Избягвайте механични и термични ефекти върху корпуса, това може да причини структурни повреди и неизправност на чиповете.
• Опитайте се периодично да замествате остарели части. В дългосрочен план си струва напълно да подмените оборудването.