Принтерът отпечатва празни листове

Този проблем се сблъска с повечето потребители. За мнозина това е озадачаващо, а понякога и паника, когато става въпрос за спешно отпечатване на документ. Този проблем има няколко причини и решения. Предлага се да ги разгледаме подробно. И така, какво да направите, ако принтерът даде празен бял лист.

Защо принтерът отпечатва празни листове:

Проблеми с патрона. Ако имате мастиленоструен модел, вероятно е печатащата му глава да е запушена. Поради това мастилото не се напръсква върху хартията, така че принтерът освобождава чиста хартия. Решаването на проблема ще помогне на стартирането на самопочистване.

Възможна е и възможността за счупване на печатащата глава.

Боядисайте, Най-честата причина е в боя с тонер. Обикновено самият потребител започва да гадае за това, тъй като печатът върху страниците става по-блед. Освен това съвременните устройства уведомяват потребителя, че доставката на бои приключва.

Има и друга ситуация, когато мастилото елементарно изсъхна. Това се отнася по-специално за мастиленоструйните модели. След определен период от време, през който никой не е използвал принтера, мастилото в него изсъхва.

Както в първия, така и във втория случай подмяната на касетата или нейното зареждане ще помогне.

Проблеми с принтера.

• Една от най-честите причини е умората на принтера. Това се прилага, когато сте отпечатали няколко големи документа подред.
• Блокът с високо напрежение е дефектен, който прехвърля изображението с помощта на разряди.
• Счупване на фотодрума поради откъсване на контакт.
• Лазерният блок не функционира и следователно не предава изображението.
• Магнитният вал спря да се върти, поради което мастилото не може да попадне върху хартията.

Не можете да се справите сами с подобни проблеми. Следователно, единственият изход е да отидете в сервиза.

Защо принтерът снима празни листове

Ако все още има мастило в касетата, то е инсталирано правилно, всичко е наред с устройството и файла формат, така че проблемите може да са следните:

• Сривен софтуер (драйвери). Вирус може да попадне в системата, да възникне неизправност в софтуера и може да се случи и поради инсталирането на нов хардуер. Какво да правя с него? Трябва да отидете до Диспечер на устройства на вашия компютър и да намерите раздела Принтери. Ако наистина има проблем в драйверите, тогава ще видите известие за него срещу името на устройството. Във всеки случай можете да отидете на уебсайта на производителя и да изтеглите най-новите драйвери.
• Принтерът просто се повреди. Детайлите са повредени най-различни: от фотодрума, до изхвърлянето на контактите. Каквото и да е, без помощта на сервизни специалисти не можете да направите.
• Настройките на печатащото устройство не успяха. За съжаление, това понякога се случва дори при най-новите модели принтери. Поради грешки, наситеността на печата може да намалее до минимум. За да разрешите този проблем, трябва да отидете на настройките на принтера и да възстановите тези, които са по подразбиране (стандартни).
• Няма достатъчно памет на компютъра. Проверете свободното пространство на вътрешния компютър. Ако това не е достатъчно, то просто няма да може да обработва вашите заявки, поради липса на ресурси. Свободната памет на твърдия диск трябва да бъде най-малко 2 GB. Това е напълно достатъчно за висококачествен печат.
• Неизправност в компютърния софтуер. Това може да се дължи на същите вируси или софтуерни грешки. За да потвърдите това, трябва да намерите в инструкциите как да отпечатате пробна страница. Ако печатът успее, проблемът очевидно не е в принтера. Трябва да почистите компютъра.
• Грешка в опашката за печат Той може да бъде запушен, поради което не могат да бъдат отпечатани нови документи. За да проверите това, отидете на настройките на принтера и намерете секцията "Преглед на опашката за печат". Ако е необходимо, почистете го.

Потребителски грешки, които биха могли да доведат до проблема

• Вие сами сменихте патрона и забравихте да премахнете защитния филм в него, който не позволява мастилото да пада върху хартията. Или поради това, касетата не се разпознава. Решаването на проблема не е трудно: извадете патрона и отстранете филма.
• Документът, който сте изпратили за печат, може да е неправилно форматиран и има много празни страници. За надеждност, проверете отново.
• Несъвместимост на принтера и касетата. Прочетете инструкциите и се уверете, че моделите са съвместими.
• Използвайте некачествена или неподходяща хартия. Инструкциите за устройството трябва да бъдат написани, с какъв тип хартия е съвместима. Листовете могат да бъдат с неподходяща плътност или дебелина.
• Грешна връзка. Кабелите са склонни да се разпадат или можете да ги закачите при почистване.

Проблем със софтуера

Когато пробното отпечатване на страниците дава положителен резултат и няма повреда в принтера, програмата причинява проблема.

Някои потребители се оплакват, че след актуализиране на операционната система принтерът спира да отпечатва документи от конкретно приложение. Опитайте се да отпечатате нещо от Notepad, за да сте сигурни.

Когато бъде идентифициран проблем, се предлага да се извършат следните действия:

• Отпечатайте документа от алтернативното приложение (ако има такова).
• Повярвайте ми, може би грешният принтер е избран по подразбиране.
• Има възможност избраният от вас формат на файлове да не е съвместим с работата на програмата. Опитайте да използвате друг.
• Преинсталирайте програмата.

Софтуерно ниво на корекция на грешки

За да намерите системни грешки, използвайте вграденото търсене. За да направите това, трябва да намерите вашия принтер в устройствата (в диспечера на устройства), щракнете върху него с десния бутон на мишката и стартирайте "Отстраняване на неизправности". В края на търсенето системата ще идентифицира независимо и ще оправи онези проблеми, които могат да бъдат диагностицирани.

След това трябва да използвате помощната програма от производителя. Ако не е инсталиран заедно с драйверите, тогава го намерете сами.

Важно е! Предварително проверете наличието на хартия в принтера, тъй като много програми отпечатват няколко тестови страници.

След приключване на диагностичната програма, коригирайте всички намерени грешки. Ако принтерът изплюе празни листове и по-нататък, ние търсим причината в друго.

Отстраняване на хардуерни грешки

Извадете патрона и проверете дали няма части от него. Всички контакти трябва да са чисти.

Какви други действия на устройството, освен отпечатването на празни листове, сигнализират за наличието на вътрешни грешки:

• Систематично изключване след отпечатване на няколко листа.
• Светодиодите не светят както обикновено.
• Целият текст е "изкривен", буквите попадат едно върху друго.
• Текстът е отпечатан, но с интервали.

Леките повреди можете да поправите сами. Достатъчно е да имате резервни части, инструменти и ръководства, които можете да намерите в Интернет.

Какво да направите, ако принтерът не вижда касетата

Ако смятате, че проблемът е в съвместимостта на касетата и принтера, направете следното: отпечатайте тестова страница офлайн. Но не всички модели имат такава функция. Можете да прочетете повече за това в ръководството за потребителя, което се доставя с устройството.

Как да разрешите този проблем:

• Първо трябва да опитате да рестартирате устройството. Това става не само с бутона за включване / изключване, но и чрез изключване на проводника от мрежата. Същото се препоръчва да се направи с компютъра, който изпраща файла за печат. Може би имаше някаква софтуерна грешка.
• Възможно е печатащата глава просто да е прегряла. Такива ситуации са често срещани, когато принтерът работи систематично за износване. В този случай той трябва да даде почивка, изключвайки се за няколко часа.
• Опитайте да извадите касетата и след това да я поставите отново. Ако е мръсна, избършете я с влажна кърпа. Оставете да изсъхне напълно и след това го поставете на място. При инсталиране трябва да се чуе характерно щракване.
• Освен това можете да почиствате самия принтер отвътре, докато касетата изсъхне. Може да има боя, прах и т.н. Това може да стане със специална течност, продавана в магазините за офис техника. Основното е да избягвате контакт с контактите.
• Нула на устройството. Инструкции за това как да направите това във всеки конкретен модел можете да намерите в ръководството за потребителя или в Интернет.

Ако сте изпробвали всички възможни опции, но принтерът продължава да пропуска празни листове, тогава трябва да се свържете с съветниците. Или напишете / извикайте поддръжка на производителя.