След пълнене на касетата принтерът не печата

Един от основните елементи за работа на принтера е касета. Съдържащото се в него мастило или полимерен прах (в зависимост от модела) се нанася върху хартиения носител под влияние на температурата, образувайки отпечатък. Производителите се опитват да блокират възможността за използване на не-местни консумативи и компоненти, затова се препоръчва всеки път да купувате нова оригинална касета.

Това обаче струва много пари, затова много потребители прибягват до зареждане с гориво. Понякога след инсталирането на пълнена касета могат да възникнат проблеми, системата показва предупреждение за проблеми с печата. Възможните причини за този проблем и начините за неговото решаване ще разгледаме в нашата статия.

Преди да се пристъпи към възстановяване на нормалната работа, е необходимо да се установи причината и да се оцени нивото на сложност на проблема. Най-често при работа с мастилената версия могат да възникнат следните неизправности:

1. Използването на боя от друг производител може да не се поддържа от оборудването. В този случай принтерът не разпознава касетата.
2. Механични повреди в корпуса и сензорите в резултат на зареждане.
3. Някои съвременни модели използват специални чипове за разпознаване. При многократна употреба те могат да бъдат невалидни.
4. Неправилна инсталация на елемента в специално отделение.
5. Затварящи печатащи глави със специална лента. Понякога потребителите забравят да го премахнат преди употреба.

Някои причини може да не се крият в механични повреди, а в грешки в софтуера и операционната система. В този случай се препоръчва да се свържете със специализиран сервизен център.

Внимание! Често производителите предупреждават, че използването на компоненти от други производители е причината за отказа от гаранционно обслужване.

Ако срещнете тази ситуация, опитайте се да идентифицирате източника и сами да отстраните проблема. Не разглобявайте незабавно оборудването и подменяйте части. Това може да причини повреда и да влоши състоянието на оборудването. Също така, не променяйте системните настройки, ако нямате опит в това поле.

Пълното възстановяване на функционирането е сложен процес, състоящ се от няколко взаимосвързани етапа. Ако не можете да намерите причината за проблема, използвайте стъпка по стъпка инструкциите по-долу.

Софтуерна диагностика

Ако нормалното рестартиране и проверката дали е поставена печатащата касета не помогна за възстановяване на печат, опитайте да отстраните проблеми със софтуера. За да направите това, изпълнете следните стъпки на компютъра:

1. Свържете печатащото оборудване към източник на захранване и го свържете към компютъра с помощта на жица.
2. Когато се свързвате за първи път, изтеглете софтуера и драйверите, като използвате инсталационния диск.
3. Отидете на системните настройки и задайте стойността „По подразбиране“, за да отпечатате документи на избрания принтер.
4. Също така изчистете опашката за печат, ако е необходимо. За да направите това, трябва да отворите диспечера за печат.
5. Ако бутонът за пауза за печат е активиран, деактивирайте тази функция.

Важно! За координирана работа се препоръчва периодично да актуализирате софтуерни компоненти и драйвери.

Отстраняване на неизправности в интегрираната касета за глава

Когато използвате касета в мастиленоструен принтер, може да възникнат проблеми с печатащата глава. Разграничават се следните опции за повреда:

1. Запушен накрайник със изсушена боя. Това може да се случи, когато контейнерът е на открито за дълго време.
2. Изтриване на работна повърхност и повреждане на чип, проектиран да бъде разпознат от патрона на устройството.
3. Ресурсът за нулиране на сензора е изчерпан.

В зависимост от конкретната ситуация планът за действие за възстановяване ще бъде различен. За начало извадете изсушеното мастило, почистете дюзите автоматично или ръчно. След това се уверете, че чиповете работят правилно. Ако е възможно, заменете ги. Поставете контейнера в принтера и опитайте да отпечатате тестов лист.

Решаване на проблем с устройство със стационарна печатаща глава

Ако печатащата ви глава е неподвижна, процесът на отстраняване на неизправности ще бъде различен от предишната версия. Тъй като в този случай главата е вградена в тялото на принтера и няма възможност да я извадите, подмяната на касетата няма да доведе до резултат.

В този случай ще е необходимо цялостно разглобяване на вътрешните елементи. Ако нямате опит с ремонта на това оборудване, ще бъде по-добре да се свържете със специален сервизен център.

При лазерните видове устройства се използват специални елементи с оцветяващ полимерен прах (тонер). Ако след зареждане с гориво имате проблем с печатането на документи, опитайте следното:

1. Отворете капака, покриващ вътрешността на уреда.
2. Разглобете кутията на патрона, отстранете останалия прах от вътрешната камера.
3. След това почистете барабана, като премахнете залепения прах от повърхността.
4. Изсипете нов полимерен материал в отвора. След зареждане с гориво го запечатайте или затворете със специална тапа.
5. След това поставете всички елементи на място, за да продължите да отпечатвате документи.

Горните препоръки могат да помогнат в случай на неизправност в принтера.